MydLove nás oslovilo s jasným cieľom: zvýšiť online predaje s obmedzeným rozpočtom a vybrať jeden hlavný platený kanál (Meta Ads vs. Google Ads). Vzhľadom na charakter produktov – prírodná kozmetika s silným organickým dopytom a emočným potenciálom – sme odporučili sústrediť sa na Meta Ads, kde dokážeme lepšie pracovať s vizuálnym storytellingom a oslovovať nové publikum v horných poschodiach lievika.
Pozicioning & tón značky (2 vety)
MydLove je slovenská kúpeľná prírodná kozmetika z Trenčianskych Teplíc — šetrná k pokožke aj prírode: bez umelých prísad, biologicky odbúrateľná, v kompostovateľných/recyklovaných obaloch.
Tón komunikácie: jemná wellness/SPA atmosféra a funkčné benefity bez agresívnej chémie; produkty vhodné aj pre citlivú pokožku (napr. dezodoranty s ECOCERT aktívnym striebrom v papierových obaloch).
Technická príprava: bez dát to nejde
Pri úvodnom audite sme na webe našli iba Pixel s PageView eventom. Aby optimalizácia fungovala a učila sa na konverziách, doplnili sme kľúčové eventy a nasadili server-side meranie. Výsledkom bol kvalitnejší signál pre algoritmus a spoľahlivejšie vyhodnocovanie kampaní naprieč lievikom.
Stratégia: jednoduchá kostra, rýchly learning
- Štruktúra kampaní: jadrom boli nákupne orientované kampane (vrátane Advantage+ Shopping) pre maximálne prepojenie katalógu a signálov z webu. Menej výkonné “traffic” formáty sme priebežne eliminovali, keďže nevytvárali nákupy.
- Priorita produktov: najväčší dopyt generovali prírodné dezodoranty, stabilne sa predávali aj tuhé šampóny. To nám umožnilo presúvať rozpočet k SKU s najvyššou šancou na konverziu a lepším priemerom košíka.
- Kreatíva a messaging: vsadili sme na jasné produktové vizuály a benefit-first texty. V remarketingu sme pripomínali najobľúbenejšie vône/varianty a posilnili sociálny dôkaz (recenzie, bestsellery).
Optimalizačný cyklus
- Rýchly test viacerých formátov → zrýchlenie učenia a prvé signály, čo ťahá nákupy.
- Prerezávanie (eliminuje sa low-intent prevádzka, ktorá nenosí nákupy) → viac rozpočtu pre konverzné sety.
- SKU fokus (deodoranty, šampóny) → lepšie doručovanie, stabilnejšia návratnosť.
- Post-click zlepšenia (sledovanie priechodnosti košíkom a konverzného pomeru) → medzi májom a júnom došlo k zlepšeniu konverznosti aj priechodnosti checkoutu, čo sekundárne pomohlo ROAS.
Výsledky za prvé dva mesiace
- ROAS prvý mesiac: ~270 %.
- ROAS druhý mesiac: ~717 %.
Popri raste efektivity kampaní vidíme aj zlepšenie webovej konverzie (vyšší podiel dokončených nákupov), pričom priemerná hodnota objednávky sa mierne posunula smerom nadol – to je bežné pri širšom zásahu a vyššom podiele nových zákazníkov.
Čo rozhodlo
- Správne meranie: server-side a kompletné konverzné eventy.
- Dôraz na nákupné ciele: nakupné kampane > traffic.
- SKU stratégia: preliať rozpočet do víťazov (dezodoranty, tuhé šampóny).
- Kontinuálna optimalizácia landingov/checkoutu: lepšia priechodnosť košíkom = lepšie výsledky v ads
Odporúčané ďalšie kroky
- Rozšírenie kreatív: variácie pre top vône/varianty + krátke UGC klipy s dôrazom na “deň s produktom”.
- Produktové bundly: párovať dezodoranty so šampónmi alebo doplnkami (starter sety) – vyššia priemerná objednávka bez tlaku na zľavy.
- DPA remarketing s mikro-segmentáciou (viewed vs. added-to-cart, frekvenčné limity).
- On-site jemné vylepšenia: zrýchlenie košíka, lepšia viditeľnosť dopravy a možností platby, tlačidlá “add-to-cart above the fold”.
- Lifecycle automatizácia: e-mail/SMS flow pre nových vs. vracajúcich sa, win-back pre spotrebné produkty (dezodoranty, šampóny).
- Post-purchase dotazník: prečo si vybrali produkt, čo váhali kúpiť – insighty naspäť do kreatív a bundlov.
Výber UGC/recenzií
- „Perfektný deodorant.“ (recenzia pri produkte Dezodorant Neutral). mydlove.eu
- „Dezodorant od Mydlove je za mňa úplne TOP.“ bublinkapu.sk
- „Výnimočná kozmetika, originálne balenie… môžem len odporučiť.“ (zákaznícka recenzia ku kamennému obchodu). Slovenský Občan
- „Jemné zloženie, upokojuje pokožku — bez problémov aj po holení.“ mydlove.eu
- „Prírodná kozmetická starostlivosť priamo z kúpeľov v Trenčianskych Tepliciach.“ Instagram
Ak prevádzkujete e-shop a chcete škálovať predaje cez Meta (alebo hľadáte, ktorý kanál je pre vás vhodnejší), ozvite sa nám. Radi sa pozrieme na vaše aktuálne nastavenia, navrhneme stratégiu na mieru a pomôžeme vám postaviť kampane tak, aby prinášali merateľné výsledky.
Poskytujeme bezplatný audit kampaní – zhodnotíme meranie, štruktúru, kreatívy aj rozpočty a dáme vám jasný plán zlepšení.
Máte záujem? Kontaktujte nás a poďme spoločne rozbehnúť váš rast.